Submenu


¿Cómo puedo emparejar mi módulo de aire acondicionado con Homix?

Para emparejar el Módulo de climatizacion Homix, siga los siguientes pasos. Desde Homix Home o la Homix App accede a: menú - dispositivos - seleccione de la lista '"Módulo de climatizacion Homix"' y sigue el procedimiento de instalación en pantalla.       

 

Para emparejar el aire acondicionado con el Módulo de climatizacion Homix puedes elegir entre 3 modos de emparejamiento: modo de reconocimiento con una sola tecla (sólo tienes que utilizar el mando a distancia del módulo según la guía para que Homix Home encuentre el modelo de su aire acondicionado); modo de búsqueda de modelos (elige de la lista de modelos compatibles); modo de búsqueda interactiva (Homix Home prueba de forma independiente varios comandos para identificar el modelo correcto de su aire acondicionado).





¿Qué pasa si el Módulo de Aire Acondicionado Homix no se empareja con Homix Home?

Asegúrate de que el dispositivo está a menos de 5-10 metros del Homix Home. Una vez que hayas verificado la distancia, inicia el procedimiento de reinicio manteniendo pulsado el botón de reinicio con un alfiler durante 5 segundos hasta que el LED del dispositivo parpadee en azul. Asegúrate de que el cable de alimentación está conectado correctamente.

 

Si el producto no se empareja después del procedimiento de restablecimiento, comunica el problema al servicio de asistencia de Homix ponte en contacto con el servicio técnico de Homix.





¿Qué pasa si el Módulo de climatizacion Homix se desconecta?

Comprueba la conexión eléctrica, luego intenta borrar el dispositivo de la lista de dispositivos desde Homix Home o a través de la Homix App e intenta añadirlo de nuevo siguiendo el procedimiento de emparejamiento de un nuevo dispositivo





¿Es mi aire acondicionado compatible con el Módulo de climatizacion Homix?

Para comprobar si tu aire acondicionado puede ser controlado a través del Módulo de climatizacion Homix, puedes consultar la lista de aires acondicionados compatibles en el portal Enel X Store, en la sección de anexos de producto Módulo de  climatizacion Homix o Kit de  climatizacion Homix.





Después de seleccionar el modo de búsqueda de modelos, no pude encontrar un modelo compatible. Entonces, ¿mi aire acondicionado no es compatible?

Aunque tu aparato de aire acondicionado no aparezca en la "búsqueda de modos", es posible que pueda ser controlado por modelos genéricos u otros tipos de aparatos de aire acondicionado. En este caso, utiliza otro modo de emparejamiento, como el "modo de reconocimiento de una tecla". Si el problema persiste, ponte en contacto con el servicio técnico de Homix.



{text}
Attention icon>
{text}
Cancelar Confirmar
Continuar