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Endesa X

OKLuz Confort

Endesa X

OKLuz Confort

9,06
Precio mensual, IVA incluido

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OKLuz Confort es el servicio de mantenimiento de aire acondicionado y reparaciones y manitas eléctrico de Endesa para tu vivienda.

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OKLuz Confort es el servicio de mantenimiento de aire acondicionado y reparaciones y manitas eléctrico de Endesa para tu vivienda.

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Endesa X

OKLuz Confort

9,06
Precio mensual, IVA incluido
Descripción

Con OKLuz Confort disfrutarás de un servicio de revisiones anuales del aire acondicionado de tu vivienda, reparaciones ilimitadas de la instalación eléctrica y del aire acondicionado y, anualmente, de una reparación de electrodoméstico de gama blanca y de una reparación del termo eléctrico. Además, contarás con dos servicios de manitas eléctricas al año de tres horas cada uno, para realizar trabajos de instalación de lámparas, apliques, o sustitución de enchufes, interruptores, bombillas, etc.

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Características
Especificación técnica
  • Límites técnicos Potencia contratada más de 3kW hasta igual a 25kW
  • Cobertura Geográfica Territorio peninsular, islas Baleares e islas Canarias excepto El Hierro
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Descuento online

Paga en cómodas cuotas mensuales y benefíciate de un descuento el primer año por contratar online

Tranquilidad

La red de técnicos cualificados de endesa está avalada por rigurosos controles de calidad.

En menos de 3h

Reparaciones urgentes (en menos de 3 horas) y no urgentes.

Atención 24h

Atención permanente:
24 horas los 365 días del año.

Llama gratis

Teléfono gratuito de asistencia:
900 85 86 85.

Extras incluidos

Desplazamiento y 3 horas de mano de obra de cada reparación incluidos.

Detalles

¿Qué incluye OKLuz Confort?

El servicio incluye una revisión anual del aire acondicionado de tu vivienda, para anticiparse a posibles averías que puedan aumentar tu consumo de energía. OKLuz Confort alarga la vida del equipamiento y reduce las averías a 1/3 de lo habitual, optimizando así el consumo eléctrico y, con ello, el importe de tu factura.

 

Siempre que tengas cualquier avería, puedes ponerte en contacto con el servicio técnico de OKLuz Confort y un electricista de urgencia visitará tu hogar en menos de 3 horas si la avería es urgente, o en un máximo de 48 horas laborales si la avería no es urgente - en ambos casos, el desplazamiento y las 3 primeras horas de mano de obra son gratis - Los clientes de OKLuz Confort disponen de un teléfono gratuito para solicitar la asistencia, operativo 24 horas 365 días del año: 900 85 86 85.

 

El número de reparaciones de la instalación eléctrica y del aire acondicionado es ilimitado. Además, anualmente, OKLuz Confort incluye una reparación del termo eléctrico, una reparación de un electrodoméstico de gama blanca (lavadora, secadora, frigorífico, congelador, lavavajillas, campana, horno, vitrocerámica o cocina eléctrica) y dos servicios de manitas eléctrico de tres horas cada uno: trabajos eléctricos de instalación (lámparas, apliques en pared y techo, halógenos en falsos techos de escayola) y sustitución (interruptores, enchufes, timbres, luminarias -bombillas, halógenos,...-).

 

Otros servicios cubren solamente el mantenimiento o solamente las reparaciones del aire acondicionado. OKLuz Confort se ocupa de todo.

 

OKLuz Confort incluye reparaciones de la instalación eléctrica, aire acondicionado, electrodomésticos de gama blanca y termo eléctrico de tu vivienda, así como servicios de manitas eléctrico para pequeñas instalaciones y sustituciones.

 

Puedes pagar OKLuz Confort en cómodas cuotas. 

 

Dispones de un profesional de la Red de Endesa, avalado por rigurosos controles de calidad, que reparará las averías que se produzcan, además de flexibilidad a la hora de acordar la visita.

 

Evita cualquier coste por desplazamiento y por las 3 primeras horas de mano de obra de cada avería (piezas a cargo del Cliente, en caso de que sea necesaria una reparación. En excepcionales circunstancias, en las que el tiempo de reparación excede las 3 horas, nos comprometemos a entregar presupuesto previo gratuito.

 

Endesa realiza un control exhaustivo del cumplimiento de criterios de calidad, así como de los plazos de atención establecidos. Además, también se realizan llamadas aleatorias sobre las operaciones realizadas y encuestas de satisfacción, en las que los Clientes otorgan habitualmente excelentes valoraciones por encima de los 8 puntos sobre 10.

 

¿En qué consiste la revisión realizada cada año?

Son visitas de carácter preventivo para comprobar el estado, la seguridad y el correcto funcionamiento del aire acondicionado de tu vivienda, de acuerdo a lo establecido en la normativa legal y técnica. En la visita técnica se realiza:

 

-Verificación del correcto funcionamiento del equipo de aire acondicionado, de acuerdo a los requisitos establecidos por el RITE, y tareas básicas de mantenimiento de las unidades interiores y exteriores (siempre que sean accesibles).

-Ajustes necesarios para garantizar la seguridad del equipamiento y reducir al máximo el consumo eléctrico y averías.

¿Qué duración tiene el Servicio OKLuz Confort?

La duración del contrato es de un año y se prorroga automáticamente de forma anual. No obstante, tanto el Cliente como Endesa podrán resolver el contrato mediante una comunicación escrita con una antelación mínima de un mes a la fecha de vencimiento.ontrato.

¿Cómo se factura el servicio OKLuz Confort?

El servicio será facturado por Endesa X con periodicidad mensual o anual según se haya acordado. Si tienes varios servicios contratados en la misma dirección, aparecerán todos agregados en una única factura de Endesa X.

 

Además, si tienes contratado el suministro de electricidad o gas con Endesa Energía en la misma dirección, la factura de servicios se incluirá en el mismo documento que la factura de energía, y ambos importes (servicios y energía) se pondrán al cobro de manera conjunta en tu cuenta. La periodicidad de facturación en este caso será la marcada en el contrato energético.

¿Dónde puedo consultar las condiciones de contratación del servicio?

Las condiciones de contratación del servicio se pueden consultar en Condiciones de contratación de cada producto, en la sección de Asistencias.

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